联系我们

地址:福州市鼓楼区软件园C区17座101

电话:0591-63037272

传真:0591-63037270

服务热线:0591-63037273

邮箱:support@andtel.com.cn

您现在的位置:首页>服务支持>

服务体系

作者:管理员   发布于:2013-07-30

    恒泰通信技术有限公司作为通信接入解决方案供应商,根据ISO9001:2000质量管理体系要求,建立了规范、高效、完善的售后服务体系。公司通过严格执行工程师持证上岗制度,严把工程师素质关,设置合理的分支机构,确保向我们的用户提供最高质量、最及时有效的技术支持。

    公司设立专职技术工程师提供7×24小时的电话技术支持服务,工程师在两小时之内响应顾客的技术请求。

    技术工程师协助客户进行现场调查和解决的问题包括:
   1)硬件故障
   2)软件故障
   3)客户培训
   4)客户的其它要求

    7×24小时全国技术服务电话:

   Tel:0591-63037272转技术支持
   Fax:0591-63037270
   E-mail:support@andtel.com.cn

© 2013 福州恒泰通信技术有限公司 All Rights Reserved.     闽ICP备09006046号     技术支持:广为网络